Política de envio

Assim que finalizar sua compra você receberá um email de confirmação e o seu prazo de entrega começará a ser contado a partir do momento que sua compra for postada. Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente  (PAC ou SEDEX), em até 24 horas úteis da confirmação do pagamento. 

Possíveis Atrasos no Envio

Trabalhamos com muito cuidado para que todas as encomendas sejam postadas dentro do prazo informado no site. No entanto, depois que seu pedido foi embalado e postado, nós não temos mais controle nem acesso a informações privilegiadas e alguns fatores externos podem impactar o prazo de entrega, como greves, instabilidades operacionais ou até mesmo erros internos nos Centros de Distribuição dos Correios.
Em períodos de alta demanda, como datas sazonais (Black Friday, Natal, Dia das Mães, etc.), pode haver um volume excepcional de encomendas em circulação, o que pode gerar atrasos no trajeto.
Reforçamos que, mesmo diante desses imprevistos, assim que identificamos qualquer atraso no trajeto, entramos imediatamente com uma reclamação junto aos Correios e seguimos acompanhando o andamento do envio de perto, mantendo você informada sempre que necessário. Você não precisa fazer nada.
Caso o Correio atualize o rastreio como Encomenda Extraviada, somente após essa atualização, podemos providenciar o reenvio do pedido ou o reembolso integral, conforme a sua preferência.
Nosso compromisso é garantir uma experiência transparente, acolhedora e segura em todas as etapas da sua compra.
Contamos com a sua paciência e gentileza. 

Você poderá também fazer a retirada da compra no endereço Av. Raja Gabáglia 3117 sala 320, São Bento - BH/MG. HORÁRIO AGENDADO. Para fazer sua retirada entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (31)98218-5505.

Todas as informações dos pedidos poderão ser checadas em “Minha Conta”.

At.

Débora
Pretty Mommy Lingerie